Klientem naszego sklepu może zostać każda osoba fizyczna lub firma, która poprawnie wypełni formularz zamówienia albo złoży telefonicznie zamówienie na sprzedawane przez nas produkty.
Oferta jest ograniczona do terenu Polski.
Zasady zakupów:
Aby dokonać zakupu należy przesłać umieszczony w "Twoim koszyku" poprawnie wypełniony formularz zamówienia. Klienci wpisani do naszej bazy mogą zarejestrować się w sklepie podając jedynie e-mail (login) i hasło.
W ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzimy mailem jego przyjęcie oraz nastąpi telefoniczna weryfikacja zamówienia i inne uzgodnienia.
Prosimy o podawanie aktualnych numerów telefonów i adresów email w celu poprawnej i szybkiej weryfikacji zamówienia !
Zamówienia można również składać telefonicznie.
REGULAMIN SKLEPU www.sklep-ogrod.com.pl
I Zasady ogólne
- Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupów w sklepie internetowym www.sklep-ogrod.com.pl, telefonicznie, faxem lub poprzez e-mail.
- Sprzedawcą dokonującym sprzedaży produktów zawartych w ofercie www.sklep-ogrod.com.pl jest firma: Sklep Ogrodniczy OGRÓD z siedzibą:Wyszyńskiego 73D; 78-400 Szczecinek.
II Określenie transakcji
- Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie, prezentowane na stronach www sklepu internetowego www.sklep-ogrod.com.pl w chwili składania zamówienia.
- Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Produkty w ofercie na stronie www.sklep-ogrod.com.pl są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta lub importera.
- Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, mimo dołożenia starań aby informacje o dostępności na stronie www były aktualne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracownika sklepu www.sklep-ogrod.com.pl.
III Zamówienia
- Zamówienie można złożyć korzystając ze strony www.sklep-ogrod.com.pl, pocztą elektroniczną, faxem.
- Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie i/lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.
- W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
- Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
- Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia zostaje zawarta pomiędzy Sklep Ogrodniczy OGRÓD i Nabywcą umowa sprzedaży towaru.
IV Formy płatności
- Gotówką, przy odbiorze towaru.
- Przelewem, po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia (dostępności towarów). Z chwilą wpływu na konto sklepu www.sklep-ogrod.com.pl płatności, towar zostaje wysłany.
V Dostawy
- Towar określony jako "dostępny" wysyłamy do 2 dni roboczych. Wyjątek stanowią produkty, które są w danej chwili niedostępne. W takiej sytuacji Nabywca jest informowany przez pracownika www.sklep-ogrod.com.pl o proponowanym terminie dostawy produktu.
- Wysyłka odbywa się w dni robocze firmą kurierską UPS. Koszty pokrywa zamawiający.
- Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
-
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
VI Reklamacje i gwarancje
- Każdy oferowany towar posiada kartę gwarancyjną producenta lub importera.
- Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane placówki serwisowe producenta/importera na terenie Polski. Adresy serwisów zawiera karta gwarancyjna. Dostarczony do serwisu towar powinien zawierać: towar, zgłoszenie awarii (opis uszkodzenia), kartę gwarancyjną, dowód sprzedaży wraz z datą sprzedaży.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie www.sklep-ogrod.com.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Koszt przesyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
VII Paragony, faktury VAT
- Do produktu zakupionego w sklepie www.sklep-ogrod.com.pl jest wystawiona faktura VAT.
- Nabywca w momencie dostawy jest zobowiązany sprawdzić, czy do towaru jest dołączony dowód zakupu.
- Aby otrzymać fakturę VAT w momencie składania zamówienia, należy podać dane niezbędne do wystawiania faktury VAT.
VIII Postanowienia końcowe
- Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
- Zawartość sklepu www.sklep-ogrod.com.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu www.sklep-ogrod.com.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep www.sklep-ogrod.com.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Sklep Ogrodniczy OGRÓD danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883 wraz ze zmianami.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na otrzymywanie drogą mailową informacji o promocjach i nowościach sklepu www.sklep-ogrod.com.pl.
- Sklep nie odpowiada za błędy i dezaktualizację prezentowanych na stronach internetowych produktów. Sklep nie odpowiada za błędnie wpisane ceny oraz ilości dostępnych pozycji asortymentowych, mimo, że staramy się na bieżąco wszystko uzupełniać i aktualizować. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (skończenie się towaru na magazynie, brak towaru u dostawców itp ...) możemy zamówienie zrealizować częściowo lub odstąpić od jego realizacji. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, niezwłocznie powiadomimy o tym klienta.
|
|
